GM deja de poner publicidad en Facebook

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¿Alguien hace ‘click’ en los anuncios de Facebook? General Motors, la mayor empresa automovilística del mundo, ha llegado a la conclusión de que no. Y, a falta de tres días para que la red social salga a cotizar en el NASDAQ neoyorkino, ha decidido retirar su publicidad de Facebook. La compañía mantendrá sus páginas web en Facebook, a las que ve como un servicio de márketing y de contacto con los consumidores mucho más eficaz que la publicidad.

La noticia supone un pequeño golpe para la red social, que se estrena en Bolsa el viernes en una OPV. No lo es desde el punto de vista económico, puesto que General Motors apenas invirtió el año pasado 10 millones de dólares (7,8 millones de euros) en anuncios en Facebook. Eso supone un 0,2% de los 3.700 millones de dólares (2.875 millones de euros) que Facebook obtuvo por este capítulo, que es su principal fuente de ingresos. La publicidad es el 85% de los 780 millones de euros que Facebook tuvo de beneficio neto en 2011.

El fabricante de automóviles, que fue nacionalizado en 2008 y en el que el Estado aún conserva una participación significativa, ha anunciado su decisión en un momento en el que muchas empresas estadounidenses están empezando a replantearse la eficacia de la publicidad ‘online’ tal y como está concebida.

Aunque nadie niega la importancia de ese soporte, sí está siendo debatida la eficacia de los vídeos y también de los sitios ‘generalistas’, como Google o YouTube, que se dirigen a un público muy amplio. En 2011, por ejemplo, el beneficio de Google creció un moderado 14%. Aunque su ratio de rentabilidad es formidable, esa alza es más propia de una empresa de un sector maduro que de las nuevas tecnologías.

General Motors ha anunciado su decisión justo el mismo día en el que una encuesta de la televisión especializada en información financiera CNBC revela que nada menos que el 57% de los usuarios de Facebook no hacen ‘click’ nunca y otro 26% “casi nunca” lo hacen. En otras palabras: Facebook tiene 900 millones de usuarios, pero sólo la mitad de ellos visitan su página de forma habitual (de hecho, hay cuentas abiertas y activas de personas fallecidas que siguen buscando ‘amigos’ de forma automática), y apenas 117 millones visitan los anuncios. El mismo sondeo indica que el 54% de los estadounidenses se sienten “en absoluto seguros” a la hora de comprar productos a través de Facebook. La encuesta se ha llevado a cabo por medio de llamadas telefónicas a 1.000 personas.

En cualquier caso, la OPV de Facebook avanza a buen ritmo. La empresa elevó el lunes por la noche la horquilla del precio de colocación de sus acciones de la franja de 29-35 dólares a 34-38, en un reflejo de la demanda de los títulos. Al precio máximo de 38 dólares (29,50 euros), Facebook obtendría 12.500 millones de dólares (9.700 millones de euros) y la empresa tendría una valoración de casi 81.000 millones de euros.

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Whatsapp :: Ayer otro corte… Alternativas

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El servicio de mensajes Whatsapp se ha convertido en uno de los más populares en España entre los poseedores de teléfonos inteligentes.

La aplicación permite enviar gratuitamente mensajes, fotografías y la localización del usuario a los contactos que ya también tengan la aplicación. Es, en definitiva, un método para ahorrar en el gasto de sms en los casos en los que los usuarios tienen planes de datos para su teléfono.

Sin embargo, no es infrecuente que el servicio deje funcionar con normalidad. De hecho, existe una cuenta de Twitter oficial -Whatsapp Status-, que informa de posibles incidencias en el servicio. Por ejemplo, el martes, se produjeron «problemas en los servidores», que provocaron interrupciones del servicio.

En España, unos 10 millones de personas usan el servicio, cuya principal ventaja es que está disponible para prácticamente todos los modelos de teléfonos inteligentes-. Pese a ello, algunos expertos han alertado de los problemas de seguridad del sistema.

Alternativas

– Blackberry Messenger. Su fuerte es la fiabilidad y su principal problema que sólo está disponible en los teléfonos de RIM. Algunos expertos consideran que si las Blackberry siguen perdiendo cuota de mercado, BBM podría dar el salto a otras plataformas, como Android o iPhone.

– iMessage. El pasado año, Apple decidió lanzar su propio servicio de mensajes. La desventaja es que sólo se puede usar en sus dispositivos -iPhone, iPod Touch, iPad y próximamente Mac-. Su punto fuerte es que está integrado en la aplicación que envía sms, con lo que el teléfono reconoce automáticamente si el destinatario tiene otro dispositivo de la marca y lo convierte en un iMessage.

– Skype. El servicio, que fue comprado por Microsoft, es más conocido por su oferta para hacer llamadas a través de Internet pero también permite mandar mensajes y realizar videollamadas. Con su llegada a Windows Phone recientemente, ya está disponible en todas las plataformas, desde Symbian a iOS.

– Gtalk. La aplicación de Google es la que viene integrada por defecto en Gmail. En los teléfonos Android existe una app nativa -bastante buena, por cierto- pero no así en el resto de plataformas, por lo que es necesario usar aplicaciones de terceros para usar la cuenta de Gtalk en el iPhone, por ejemplo.

– Facebook Messenger. El pasado año la popular red social compró Beluga, un servicio de mensajes, y la transformó en su aplicación por defecto. Se sincroniza automáticamente con el servicio de mensajes de Facebook en los ordenadores y está disponible para Android, BlackBerry y iPhone.

– Viber. Al igual que Skype, su principal competidor, la plataforma es más conocida por su servicio de llamadas gratuitas pero también permite el envío de mensajes. Acaba de lanzar una versión Beta para Windows Phone y Blackberry -ya estaba disponible en Android y iPhone-, que sólo permite el envío de mensajes de momento.

– imo instant messenger. La principal ventaja de esta aplicación es que permite agregar varias cuentas -Gtalk, Skype, Facebook, por ejemplo- y coloca todos los contactos en una sola pantalla, lo que permite agrupar los diversos servicios. Es una buena alternativa para usar Gtalk en iPhone ya que no existe aplicación nativa. Está disponible para iPhone, iPad, Android, BlackBerry y Nokia.

– GroupMe. Una de las opciones más utilizadas de Whatsapp son los mensajes en grupo. Otra alternativa para ello es esta aplicación, que fue comprada por Skype en agosto del pasado año y disponible para iPhone, Android, Windows Phone y Blackberry.

– Chat On. El servicio es la apuesta de Samsung para este mercado aunque es poco popular en España. Su principal ventaja es que está disponible -además de para los habituales iPhone, Android, BB- para Bada, el sistema operativo propio de la marca surcoreana y poco conocido en nuestro país.

– TU Me. Telefónica ha lanzado este martes su propia aplicación para enviar mensajes y realizar llamadas a través de Internet y entrar en un servicio que amenaza su negocio tradicional. De momento está disponible sólo para iPhone y llegará pronto a Android.

 

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Cae la rentabilidad de Facebook un 12%

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La magia de Facebook es que sus consumidores son también sus trabajadores. Así, la empresa, que sale a Bolsa el mes que viene, ha logrado en el primer trimestre del año 4,69 dólares (3,55 euros) por cada persona con una cuenta en la red social. Pero esas cifras no son buenas.

Facebook ha decepcionado al mercado en la presentación de los primeros resultados trimestrales de su historia, al anunciar una caída del beneficio del 12%, hasta los 205 millones de dólares (155 millones de euros) con respecto a hace un año. En relación al cuarto trimestre de 2011, el desplome del beneficio alcanza el 32%. La empresa afirma que sus usuarios son mucho más activos en los últimos meses del año, por lo que no es correcto comparar los datos con los de ese periodo.

¿A qué se debe el declive? Sobre todo a una combinación de aumento de la inversión en I+D, del alquiler de servidores. Aunque la compañía no parece que vaya a dejar de comprar. Por de pronto, ha anunciado la adquisición de 650 patentes a Microsoft por 450 millones de euros. En su presentación de resultados, la empresa que preside Mark Zuckerberg declara que “nuestra capacidad para adquirir o integrar compañías más grandes o más complejas está por demostrarse”.

Facebook anunció hace dos semanas la compra de la red social de fotos Instagram por 1.000 millones de dólares (750 millones de euros), en su mayor parte en acciones. El domingo la empresa declaró que, si las autoridades de defensa de la competencia estadounidenses bloquean la operación, Facebook deberá indemnizar a Instagram con 150 millones de euros.

Los datos también revelan una caída del ‘ratio’ de rentabilidad. Porque la facturación de Facebook creció un 66% con respecto al primer trimestre de 2011. Eso se debe a que crecieron las dos principales fuentes de ingresos de la empresa: la publicidad y las licencias y comisiones por el uso de la red social por parte de otras empresas, entre las que destaca Zynga, propietaria de los famosos juegos Farmville.

La publicidad supone el 82% de los ingresos de Facebook, mientras que el segundo apartado alcanza el 17,5%. En el último año, los ingresos por publicidad han reducido de forma consistente su contribución a las cuentas de la empresa, como pone de manifiesto el hecho de que hace un año alcanzaban el 87%.

 

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Facebook compra Instagram por 1.000 Millones de dólares

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Instagram, la compañía tras la popular aplicación de retoque de imágenes para ‘smartphones’, ha sido adquirida por Facebook por 1.000 millones de dólares en efectivo y acciones, según ha anunciado la compañía dirigida por Mark Zuckerberg. La compra no supondrá el fin de la popular aplicación, que seguirá siendo «exactamente la misma», según ha confirmado Kevin Systrom, presidente de Instagram, en el blog de Instagram.

«Trabajaremos con Facebook para evolucionar Instagram y construir la red. Seguiremos añadiendo novedades al producto y buscando nuevas maneras de crear una experiencia de fotos para móviles cada vez mejor», ha añadido Systrom, quien también ha asegurado que la aplicación mantendrá la compatibilidad con otras redes sociales.

Antes de la adquisición Instagram estaba valorada en unos 500 millones de dólares
El propio Zuckerberg ha publicado un mensaje en su perfil oficial de Facebook donde confirma su compromiso para «construir y ampliar Instagram de forma independiente» y da pistas sobre sus intenciones en torno al trabajo que podrían realizar sus desarrolladores: «Trataremos de aprender de la experiencia de Instagram para incluir características similares otros de nuestros productos».

Asimismo, el presidente de Facebook califica esta adquisición de «hito» al ser «la primera vez que adquirimos un producto y una compañía con tantos usuarios». «No planeamos hacerlo muchas más veces, si es que lo hacemos otra. Pero facilitar la mejor experiencia para compartir fotos es una de las razones por las que a tanta gente le gusta Facebook y sabíamos que valía la pena junta a estas dos compañías», explica Zuckerberg.

Una compañía de 13 personas

Aunque Facebook no acostumbra a revelar datos sobre el uso o tráfico de sus páginas, en el documento presentado para preparar su salida a bolsa reveló que entre octubre y diciembre de 2011 sus usuarios publicaron alrededor de 250 millones de fotos cada día. Una cantidad a la que se sumarán las, como mínimo, 150 millones publicadas en Instagram -hasta agosto del año pasado-. Cifra difícil de alcanzar para sus competidores. Flickr, por ejemplo, alcanzó 6.000 millones de imágenes en agosto de 2011, número que Facebook suma en sólo tres meses sin tener en cuenta a Instagram.

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook.
Nacida en octubre de 2010, en Instagram trabajan alrededor de una docena de personas que ahora pasarán a formar parte de Facebook. Su aplicación contaba, en septiembre del año pasado, con 10 millones de usuarios activos y la reción publicada versión para fue descargada por más de un millón de personas en sólo doce horas. Hasta el momento, Facebook había recibido inversiones de capital riesgo por valor de aproximadamente 7,5 millones de dólares en las que participaban, entre otros, el fundador de Twitter, Jack Dorsey.

Precisamente tras su última ronda de financiación, concluida horas antes de la adquisición con una recaudación de 50 millones de dólares, la valoración de la compañía ascendía hasta los 500 millones de dólares, la mitad de lo ofrecido por la compañía de Marck Zuckerberg.

Con esta operación Facebook se suma al selecto club de las grandes empresas de Internet capaces de comprar compañías prometedoras a golpe de talonario bajo la promesa de seguir mejorándolas. Fue el caso de Google con YouTube -adquirida por 1.650 millones de dólares en 2006- o el de Yahoo! con Flickr -35 millones de dólares en 2005-, dos operaciones que terminaron en éxito, y es ahora el Facebook con Instagram, cuyo mayor reto será retener al talento que atesora la compañía adquirida.

 

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